随着互联网技术和数字经济加速发展，多国电信网络诈骗案件不断增多，且具有组织性、连锁性、技术手段多变、跨国实施等特点，严重危害人民财产和信息安全。 许多国家不断出台措施，通过完善反诈骗立法、设立专门机构、升级技术手段等加强对电信网络诈骗犯罪的打击力度，积极引导公众加强防范，积累了一些反诈骗的有益经验。 - 欺诈和预防。

法国 -

依托专门机构强化监管措施

“您有包裹需要取件，请点击×××”“您需要拨打×××电话办理银行账户问题”...

在法国工作生活时，记者有时会收到一些莫名其妙的短信或电话。 其中不少是骗子利用社交平台、购物网站等安全漏洞进行诈骗，防不胜防。 如果不提高警惕，很容易落入陷阱，造成财产损失。

据官方统计，法国警方2021年共登记电信网络诈骗案件42.3万起，同比增长15%。 法国央行发布的《2020年法国安全交易报告》显示，2020年法国发生780万笔欺诈交易，造成12.8亿欧元损失，其中互联网平台和跨平台电信网络欺诈占比超过2/ 3.

针对层出不穷的电信网络诈骗案件，法国政府采取多种措施加强治理。 隶属于法国国家警察的打击信息技术和通信犯罪总局直接负责对电信网络犯罪活动进行技术和司法调查，并接受电信网络欺诈举报。 随着诈骗形式和手段从单一电话诈骗转向跨平台、跨网络诈骗，法国政府近期进一步强化了专门机构的职能，成立了打击网络犯罪分支机构，职责更加细化，负责调查新技术下的网络欺诈活动。

法国政府还推出了专门服务网站，帮助用户有效拦截垃圾电话。 用户还可以在网站上举报诈骗电话。 统计显示法国免掉巴西债务，该网站每年收到近50万份举报。 法国政府专门开通了举报热线“33700”和跨运营商平台。 多家电信运营商可以利用该平台进行大数据分析，共同预防和打击网络诈骗犯罪。

法国政府不断完善个人信息保护相关立法，为打击电信网络诈骗提供法律依据。 根据法国刑法最新规定，通过欺诈、不公平或非法手段收集个人信息可判处最高5年监禁和30万欧元罚款。 法国消费者法规定，收集客户信息必须获得客户同意，未经同意不得发送促销电子邮件。 法国《网络日报》近日发表文章称，当前电信网络诈骗的关键因素是个人信息的获取，敦促当局加强个人信息保护，进一步推动专项立法。

巴西 -

升级银行科技，建立共享平台

巴西信用评估机构益百利近期发布的报告显示，2022年3月，巴西各类诈骗犯罪同比增长18.9%，主要涉及电信网络诈骗犯罪。 受影响最大的是36-50岁的人群。 与其他年龄段相比，该群体经济活动和购买力较高，活跃于互联网平台的时间较长，更容易成为电信网络诈骗的目标。

益百利首席经济学家拉比认为，短期内电信诈骗数量仍将持续上升。 疫情防控期间，电子商务的快速发展，给了不法分子可乘之机。 据巴西《经济价值》报道，为了应对各类电信网络诈骗，巴西各大银行决定尽快完成银行应用程序的技术升级，要求每家银行都配备面部识别、指纹识别等生物特征识别。交易。 技术认证，提高账户安全。 此外，借助人工智能算法，用户平时使用手机时，会收集用户握持手机的角度、打字时的压力、打字时常见的错误等信息，并进行分析。记录为生物识别技术的一部分。 一旦发现异常情况，银行就会收到提醒。

此前，巴西央行调整了即时支付系统PIX的使用规则，包括设置夜间转账限额、加强对单笔转账限额变更申请的审核，以防止网络欺诈的可能。 巴西央行表示，新规出台后，犯罪分子得手的可能性降低了，一定程度上保障了PIX用户的安全。

巴西司法部去年底成立专门委员会，逐步推动建立数据共享联合平台，并先后组织多次跨部门培训，以更好应对电信网络诈骗活动，取得了一定成效。一定的结果。

阿拉伯联合酋长国 -

推广数字服务，提高防欺诈意识

近期，阿联酋迪拜警方多次提醒公众留意陌生电话、短信和电子邮件，尤其警惕索取银行信息、验证密码、提款密码等个人信息的行为。通过社交网络和其他平台。 警方呼吁受骗民众尽快申请冻结银行账户，并立即报警。

随着数字技术服务在阿联酋广泛应用，电信网络诈骗案件不断增加。 为了遏制电信网络诈骗犯罪，阿联酋检察官此前推出了一款名为“我的安全社会”的应用程序，取得了显著成效。 公众可以通过上传图片、视频或语音片段的方式，将诈骗发生的地点、时间、内容等信息发送给公诉机关。

阿布扎比警方持续升级名为AMAN的服务平台，以应对电信网络诈骗。 该平台提供24小时服务。 警方呼吁公众举报有关犯罪、安全或预防犯罪的信息法国免掉巴西债务，帮助公众进一步提高安全意识，维护社会治安。

近日，阿联酋电信和数字政府监管局推出了另一项名为“Revealer”的服务。 当公司或机构使用注册的手机号码或固定电话号码向未知用户拨打电话时，用户拨打电话时会显示公司或机构的名称，这可以在一定程度上避免电信诈骗。

“随着数字技术的快速发展，警方采取了多项积极措施，搭建和完善各类网络平台、应用程序等，方便群众自我举报，加大遏制电信网络诈骗力度。” 迪拜警方网络犯罪部门主任Saeed Hejri表示，一方面，执法团队需要不断打击欺诈活动；另一方面，执法部门需要不断打击欺诈活动。 另一方面，公众也需要自主提高防骗意识，才能有效减少此类诈骗。 “未来工作的重点将进一步转向提高人们的防欺诈意识。” 反欺诈意识，最大限度减少被电信网络诈骗的可能性。”

《人民日报》（2023年1月5日第17页）