很多时候，人们仓促下结论只是因为他们没有看到事物的更多方面。

去年年初，拼多多就进行了“内部人员优化”。 很多人表示，拼多多的增长神话已经结束。 结果今年它的市值暴涨，让很多人捂脸。

今年年初，字节跳动搞“内部人员优化”，不少人分析字节跳动内忧外患的问题。 结果最近成为了某大公司的“摇钱树”，这让一些野预言家感到尴尬。

这给我们带来的启示是，很多事情在没有定论之前，不必急于下结论。

如今，“大裁员”的传闻传遍了多家领先的互联网平台后，他们也在围攻“音响界的老大哥”喜马拉雅。

尽管喜马拉雅回应消息不实，并没有裁员，只是正常的人员替换，目前还在积极招人； 这些谣言也是在未经多方核实、消息来源证实的情况下“在网上曝光”的； 一些媒体和自媒体在发布消息后也删除了该帖子，但树欲静而风不止。

目前，“大规模裁员”等词语往往指向下降趋势。 那么，喜马拉雅能否有足够的“话语权”来抵御“大规模裁员”传闻所掀起的逆风呢？

现在来看，喜马拉雅正在通过拥抱播客、AIGC、AIoT所勾勒的“连声”图景给出答案。

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近年来，“降本增效”已成为各大互联网企业的共同举措。 由于“裁员”与负面信号联系在一起，各大厂商都会用“人员优化”等术语来转换概念，淡化它们。

然而，无论是增员还是裁员，这些都是企业在不同发展阶段的正常管理行为。 企业能为社会创造更多就业岗位，固然值得鼓励，但这并不能用来渲染“减少员工就是不负责任”的道德绑架氛围。

对于企业来说，创造更大价值的前提永远是活下去。 只有先生存下来，才能在创造商业价值的同时，创造更多的社会价值（包括增加就业、贡献税收、培育创新生态系统等），并对各方负责。

“瘦身”是企业在特定时期以退为进的生存策略。 只要不违反规定，就没有必要受到严厉的处罚。

裁员和替代者都不是公司的污点。 此次因传闻而备受关注的喜马拉雅澄清称，没有裁员，只有替代。 这不禁让人想起一个词——敏捷组织。

敏捷性是互联网公司组织模式的共同特征。 之所以强调敏捷性，是因为互联网公司通常离用户很近，危机感也很强。 他们的基本功是能够敏锐洞察复杂多变的用户需求和行业环境，在适应变化的同时更好地满足用户需求、应对市场变化。

基于现实，ChatGPT的出现开启了AI新时代，AI将改变千行百业不再是遥远的预言。 在此背景下，不少互联网企业正在随着时间的推移改变组织架构，以顺应“AI时代所有行业都将重做”的趋势。

高瞻远瞩，喜马拉雅从去年开始就主动做出改变，组织升级是重要重点：无论是针对新业务需求加强跨部门协作，还是引入AI运营，随之而来的组织架构的变化都会带来相应的调整在人员方面。 这是增强战略和组织清晰度、增强企业发展活力的棋盘之举。

可以肯定的是，企业发展的长远眼光与个人判断的“当下”思维之间总会存在差异。 对于处于组织变革漩涡中的人来说，从不同的角度会有不同的看法：追求稳定的人可能认为组织变革是“折腾”，但希望创新的人会辩称“只有变革才能带来活力”。 ”。 ”。

这就决定了如果你询问不同的“知情人士”和“内部员工”，可能会得到不同的反馈。

但改变的真正效果究竟是好是坏，我们可能还得看得更远才能看清楚。

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对于喜马拉雅来说，这确实是其企业发展的重要时刻。 这里的“节点”与“大规模裁员”的传闻无关，而是与新机会的到来有关。

毕竟，决定喜马拉雅兴衰的不是所谓的“裁员”传闻，而是能否在时代潮流下抓住新机遇。

新的机遇包括几个方面：从内容角度来说，是播客的崛起； 从技术角度来说，是AIGC的成熟； 从场景来看，是AIoT（人工智能+物联网）的广泛渗透。

察趋势者智，控趋势者智，控趋势者胜。 对于互联网企业来说，想要继续发展壮大，抢占“权力”很重要。

过去十几年，中国涌现出不少科技公司，从初创企业迅速成长为行业领军企业，比如字节跳动、拼多多、小米等。 他们的快速崛起很大程度上在于抓住了几个“势”：网民规模呈指数级增长； 消费市场分级趋势明显； 全国总时间分布碎片化特征突出； 内容制作互联网上出现了“人人都有麦克风，人人都是制作人”的去中心化局面……

喜马拉雅作为中国音响界的第一大厂，也不例外。 诞生于2012年的喜马拉雅，从最初种子用户多为网络电台爱好者的功能性APP，转型为用“听”连接千万主播、亿万用户、无数人的“有声”状态。终端。 实体也是由于它的趋势和势头。 据相关媒体报道，截至2023年第三季度，其全场景月活跃用户数已超过3.45亿，同比增长21.47%。

覆盖广播剧、有声读物、直播、脱口秀、相声笑话、专业知识视频等多层次、差异化的视频内容，融合UGC、PGC、PUGC、AIGC、全民广播电台、人物等内容制作模式与互联网推动的“私人定制FM”并存的演示系统……使其成为音频领域先进生产力的代表。

目前，喜马拉雅已积累100多个品类、3.4亿条音频内容。 它从0到1到N、从无到有到卓越的历程，是中国互联网音频行业11年来发展轨迹的缩影。 不仅带动了整个音频行业的蓬勃发展，也证明了音频媒体在移动互联网中的作用。 时代的丰富可能性。

网络音频的兴起，也验证了传播大师麦克卢汉几年前的预言——在电子时代，“耳朵”将卷土重来与“眼睛”竞争，重新建立感官平衡，实现人类的回归。众生。

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AI时代，AI是“势”的锚。 随着AI的快速发展，播客、AIGC、AIoT都将走向成熟。

这是喜马拉雅面前的新机遇之窗：过去10年，喜马拉雅从内容端、平台端、发行端构建了庞大的音频“声音”生态系统，并持续巩固在音频赛道的领先优势。 那么今天，又迎来了历史性的新机遇和新挑战。 能否赢得下一个无数的“十年”，取决于能否继续顺势而为。

目前看来，喜马拉雅的组织升级就是为了这个目的造势。

播客以其形式随意、内容知识密度高、场景可叠加、接受氛围可脱卸等特点，近两年呈现爆发式增长势头。 您可以一边忙于手头的工作，一边聆听名人之间的高层对话。 你需要有临场感、沉浸感，这是很多年轻人所追求的。

喜马拉雅将网络音频平台的优势复制到播客领域：组织上，打破部门壁垒，成立专门的事业部，强化播客主业的战略地位； 政策方面，推出“千星”、“播客+”、“新声音”等播客扶持政策，从智能工具辅助、流量倾斜、商业化能力支持等多方面支持播客创作者； “播客全明星”、“播客发展大会”等线上线下活动都是播客的嘉年华，增加了播客接触新用户、提高渗透率的机会。

数据不言而喻：今年5月喜马拉雅播客听众突破1.6亿，目前全平台有商业价值的播客节目超过24万个人人直播，是名副其实的中文播客领先平台。 自今年6月25日起，喜马拉雅成为Apple Podcasts认证托管平台，这是中国大陆地区唯一获得Apple Podcasts认证的托管平台。

AIoT现在正在用“软硬件融合”来重构人们的生活空间。 汽车、智能家居、智能音箱、智能穿戴等硬件终端通过“万物互联”生态系统连接在一起，也拓展了在线音频的实现场景。

喜马拉雅长期致力于智慧生态系统的建设，开创了以音频内容平台为核心连接硬件产品的新模式，其所有内容消费场景都已融入人们的智慧生活。 随着车载空间成为手机场景的重要延伸，喜马拉雅也组建了专门的团队，专注于车联网的布局。 目前以93.5%的覆盖率成为该领域第一。 截至2023年6月，已有超过1亿车主享受到了喜马拉雅车联网的服务。

AIGC现已带来新的内容制作工具，可以极大增强音频平台内容生态的丰富度。

喜马拉雅通过组织升级，建立了专门的语音技术研发团队，快速实现语音技术应用，从自动字符识别、音色分配、语音合成、多字符新颖音频AIGC技术的情感转换，到影院级的“全景声”由人工智能创建。 音频体验和赋能创作工具“云剪辑”降低了音频内容创作门槛，提高了创作效率，拓宽了创作方向。

如今，喜马拉雅在从文本处理到音频内容生成的过程中大量使用了人工智能技术。 AIGC生成的音频内容日均播放量已超过250万小时。 最新数据显示，今年9月喜马拉雅AIGC内容收听量占比近5%，较去年12月增长约100%。

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在组织升级改革战略的引领下，喜马拉雅正在加大对这些面向未来的业务、场景、技术的发力，这将有助于开辟扭转音频制作成本结构、增加音频内容丰富度的正向路径。内容生态，不断提升用户聆听体验。 强化循环，在创作者、用户、品牌方、平台之间形成价值流动的良性循环。

当播客为音轨注入更多活力，AIoT让音频内容实现全场景覆盖，AIGC彻底改变音频内容制作模式，这必将为喜马拉雅“有声”生态创造更美好的未来。 想像力。

这无疑是对“裁员”传闻中负面声音的回应。 事实上，一些有意无意的低估，是对音轨和喜马拉雅山韧性的低估。

众所周知，人接受信息的感官只有两种：眼睛和耳朵。 前者所承担的内容格式包括图片、文字和视频，后者则为音频。

近年来，短视频发展迅速。 与此类富媒体产品相比，音频似乎并没有那么“快”。

但正是它的“缓慢性”赋予了音频在广域空间深度沉浸方面的相对优势。 其全场景穿透、全生命周期特性以及强陪伴属性赋予其更强的周期穿越能力。

音频是唯一具有伴随属性的媒体。 音频媒体常常以“好声音”为向导，带人们去“他处”，安慰人们的孤独和悲伤，成为人们的声音疗愈场所； 它还常常以隐私为楔子，嵌入公共生活并唤起人们的情感。 连接。

由于不需要受到“屏幕”的限制，因此音频不会干扰用户当前的行为状态，并且可以在不适合“观看”的场景中提供陪伴价值。 因此，以耳朵为接触介质的信息接收方式可以与衣食住行融为一体。 ，吃、喝、玩高度一体化。 我们开车时不看短视频，但可以听单天放讲故事； 我们工作的时候很难看短视频，但是我们可以听轻音乐……听喜马拉雅的时候，我们可以系统片段，可以集中精力，也可以分散注意力，可以用来学习，也可以用来休闲。

正因为如此，在消磨时间的产品如此之多、视觉超载的快节奏生活中，很多人用音频作为解决方案来摆脱短视频成瘾，避免 FOMO（害怕错过）：在《聆听》中既能获得知识和滋养，获得精神滋养，又能避免干眼症，可谓一举两得。”

清华大学教授陈长风此前表示，“耳朵经济”适应了人们当前“碎片化学习+陪伴满足”的需求。 “作为碎片化的信息包，它毫不费力地挤进了碎片化生活的缝隙，填补和抚慰着人们因破碎而产生的空虚感和焦虑感，得益于移动音频的陪伴，‘耳朵经济’让用户可以在不打扰的情况下同时处理多项任务。”占据用户的眼睛和双手，充分利用好用不好的资源、碎片时间。”

满足精神陪伴的需求也赋予了在线音频强大的韧性，从而增强了其穿越周期的能力。 因此，即使互联网行业遭遇周期，喜马拉雅仍能迎来用户规模和利润的稳定增长：2022年前三季度，喜马拉雅移动用户日均收听时长为140分钟。 2022年第四季度，首次实现单季度盈利过千万。

如今，喜马拉雅正在通过组织升级，借力自身能力的进化，将播客、AIGC、AIoT带来的新机遇转化为自身的新优势，从而增强未来的竞争力。

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诺基亚可能活不了 100 年，但可口可乐可以； 很多游乐园不能成为IP，但迪士尼可以……纵观长远的历史，文化属性越强，与大众的情感联系越深，公司就会越强大。 循环中的韧性——可口可乐卖的是文化而不是快乐水； 迪士尼提供的是文化而不是游乐设施。

喜马拉雅对音轨有着深厚的涉足，声音是文化的重要载体和情感联系的中心。 诗人威廉·考珀曾说过人人直播，声音可以与灵魂产生共鸣。 法国思想家阿达利也表示，人可以闭上眼睛，但不能关掉耳朵——与视频图像相比，声音可以直指人的内心，与灵魂深处产生共鸣。

几年后，喜马拉雅能否成为音响领域的可口可乐和迪士尼，还是一个太遥远的问题。 但喜马拉雅组织架构的升级，以及对播客、AIoT、AIGC的拥抱，无疑展现了积极的新生态度。

最终，时间会证明一切。 而在这个答案中，可能有一句话：声音生生不息，有自己的“声音”生命力。

佘宗明（媒体人）